Les relations publiques

• • Auteur : Andrea Catellani
  • Auteur : Caroline Sauvajol-Rialland
  • Auteur : François Allard-Huver
  • Préfacier, etc. : Séverine Lecomte
  • Préfacier, etc. : Thierry Libaert
• • Editeur : Dunod 2022
  • Collection : Les Topos (Paris), ISSN 1284-7232
  • ISBN/ISSN : 978-2-10-083704-5
  • Format : 1 volume (128 p.) / 18 cm
  • Langues : Français
• • Résumé :

    Les relations publiques (ou publics) sont au cœur de la communication des organisations. À l'heure du 2. 0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile... Cet ouvrage présente les essentiels de l'expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : - les définitions, l'histoire et les notions fondamentales des RP ; - l'éthique et les approches scientifiques des RP ; - les outils et modalités d'évaluation ; - les évolutions des RP à l'ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.

• • Mots-clés : communication / information / média / réseaux / influence / approche systémique
  • Index. décimale : 659.2 (Relations publiques)