Psychologie du consommateur : Pour mieux comprendre comment on vous influence

• Auteur : Nicolas Guéguen
• • Editeur : Flammarion 2017
  • Collection : Champs
  • ISBN/ISSN : 978-2-08-138068-4
  • Format : 352 p.
  • Langues : Français
• • Note générale : Info-Comm
  • Résumé :

    Pourquoi la musique classique incite-t-elle à boire des vins prestigieux ? Pourquoi acheter en promotion nous donne-t-il l'impression d'être plus intelligents ? Comment un simple geste du serveur peut-il vous pousser à lui donner un plus gros pourboire ? Nos achats sont influencés par des dispositifs subtils, mais extrêmement faciles à mettre en oeuvre. À travers une série de petites expériences de la vie quotidienne - des publicités qui inondent nos boîtes aux lettres ) la musique d'attente téléphonique, en passant par la couleur d'une bouteille de soda,-, Nicolas Guéguen éclaire les stratégies commerciales par la psychologie comportementale, et nous aide à comprendre les mécanismes qui nous dirigent pour déjouer nos automatismes.

• • Mots-clés : information / communication / manipulation / influence / persuasion / musique / consommation / consommateur / stratégie commerciale / psychologie comportementale / société
  • Index. décimale : 658.834 (Recherche sur la consommation en gestion du marketing)